Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 ноября 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Aurora (далее — «Сервис», «мы», «нас»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Собираемые данные

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующую информацию:

Имя пользователя (логин) и адрес электронной почты
Имя и фамилия (опционально)
Пароль (хранится в зашифрованном виде с использованием алгоритмов хеширования)
Информация о подписке (статус, тип, даты начала и окончания)
Данные платежей (сумма, валюта, статус, идентификаторы платежей)
Список установленных приложений на вашем компьютере (названия, пути к приложениям)
Пользовательские сайты для быстрого доступа (названия, URL)
Настройки профиля и приложения

2.2. Автоматически собираемые данные

При использовании Сервиса мы автоматически собираем:

Информацию об использовании функций Сервиса
Технические данные об устройстве и операционной системе
Историю голосовых команд (текст распознанных команд, варианты распознавания, результаты выполнения)
Статистику использования приложений (количество запусков, дата последнего запуска)
Статистику использования сайтов (количество открытий, дата последнего открытия)
Дату и время регистрации, последнего входа в систему

2.3. Голосовые данные

При использовании голосовых команд происходит следующее:

Аудиозапись вашего голоса обрабатывается локально на вашем устройстве с помощью офлайн распознавания
Для повышения точности распознавания аудиозапись также отправляется на сервера Google
На сервера Google передается только аудиозапись команды (после ключевого слова "Аврора"), без идентификационных данных
Текст распознанной команды сохраняется в истории команд на наших серверах вместе с вариантами распознавания
Сама аудиозапись не сохраняется на наших серверах, сохраняется только текстовый результат распознавания

Использование Google регулируется Политикой конфиденциальности Google.

3. Цели использования данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

Предоставление и улучшение функциональности Сервиса
Обработка платежей и управление подписками
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Отправка уведомлений об обновлениях и важных изменениях
Анализ использования Сервиса для улучшения пользовательского опыта

4. Защита данных

Мы применяем современные методы защиты данных, включая:

Шифрование паролей с использованием алгоритмов хеширования
Безопасные протоколы передачи данных (HTTPS)
Ограниченный доступ к персональной информации только для авторизованного персонала
Защита от несанкционированного доступа к базе данных
Регулярное обновление систем безопасности

Голосовые данные обрабатываются локально на устройстве пользователя с помощью офлайн распознавания, а для повышения точности также отправляются на Google. Текстовые результаты распознавания сохраняются в истории команд для улучшения работы Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Google: Аудиозаписи голосовых команд отправляются на серверы Google для распознавания речи. Использование регулируется Политикой конфиденциальности Google.
ЮKassa (YooMoney): При обработке платежей мы передаем платежной системе ваше имя, адрес электронной почты и данные о платеже для формирования чека и обработки транзакции. Использование регулируется условиями использования ЮKassa.
Выполнение требований законодательства: Мы можем передать данные по запросу уполномоченных органов в соответствии с действующим законодательством.
Защита прав и безопасности: Мы можем передать данные для защиты прав пользователей и предотвращения мошенничества.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

Получать информацию о ваших персональных данных
Требовать исправления неточных данных
Требовать удаления ваших данных
Отозвать согласие на обработку данных
Ограничить обработку ваших данных

7. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы Сервиса, анализа использования и персонализации контента. Подробная информация доступна в нашей Политике использования cookies.

8. Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством:

Данные аккаунта: Хранятся до удаления аккаунта пользователем
История команд: Хранится для анализа и улучшения работы Сервиса
Данные приложений и сайтов: Хранятся до удаления пользователем или удаления аккаунта
Данные платежей: Хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства (не менее 5 лет)
Логи и технические данные: Хранятся в течение 90 дней

После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением:

Данных платежей, которые должны храниться в соответствии с законодательством
Анонимизированных статистических данных, которые не позволяют идентифицировать пользователя

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через Сервис или по электронной почте.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами в Telegram: @aurorahelpme